网上银行

注册是简单和安全的:

• 选择主页上的登录按钮，然后注册网上银行, 或选择以下按钮:

• 接受披露开始注册
• 您将需要您的会员号码和其他识别信息
• 设置用户名和密码
• 按照提示完成注册

提示!  如果你有一个联合帐户，每个成员都可以有自己的登录.

通过在线账单支付，快速方便地处理账单. 发送一次性支付, 安排自动循环支付和发送人对人支付与支付一线上澳博. 了解更多关于在线账单支付和支付给一线上澳博.

偿还贷款, 在您的FCU账户之间或其他FCU成员之间转账, 甚至通过启用的账户向其他金融机构转账. 大多数传输都可以在Transfer小部件中进行.
 

我如何支付我的FCU贷款/信用卡?

• FCU内部账户: 在FCU 在任何地方的传输小部件中选择“Make a Transfer”.
• 从外部账户: 使用FCU的SmartPay门户进行支付. FCU SmartPay有两种访问方式:
  • 在FCU的地方, 从转移小部件, 选择经典选项卡，并选择从另一个机构支付.
  • 从 www.ellenbrownmd.comwww.kepler-equities.com，访问页面顶部的付款链接.

观看以了解更多Visa支付选项:

我如何支付按揭?

如果您从FCU账户支付, 使用FCU 在任何地方中的转账小部件并选择您的抵押贷款. 使用Mortgage Info小部件从非fcu账户支付. 访问付款选项选项卡，并遵循提示.
 

我如何进行线上澳博对线上澳博付款?

在FCU 在任何地方*使用手机号码或电子邮件地址向几乎任何人发送钱, 位于账单支付与Ebills小部件.

*需要网上银行和账单支付访问.

观看下面的视频，学习如何设置付费用户.

管理您的帐户与财务健康小部件，FCU 在任何地方网上银行的一部分. 这个小部件提供了用于节省和预算的工具. 请注意, 新的财务健康小部件正在取代以前的预算和储蓄目标小部件. 

查看以下金融健康小部件的简短演示:

如何建立预算

查看线上澳博的 预算快速入门指南(网上银行) 有关详细信息,.

如何编辑事务描述和类别

帮助您轻松查看和分析您的帐户, Financial Wellness Widget中的每个事务都包含一个事务描述，并分配一个类别. 事务描述提供了有关单个事务的详细信息, 而类别定义了发生的事务的类型.  

例如, 以下示例交易的交易说明为:支付给Clay Electric.  事务的类别描述为:Utilities.

这些标签是为了让你的钱有条理而设计的. 了解更多有关交易说明及类别的资料:

• 查看线上澳博的 交易说明及类别指南(网上银行).
• 查看更多有关事务描述和类别的信息:

如何设定储蓄目标

在Financial Wellness小部件的savings Goal选项卡中，为你最想要的东西创建储蓄目标

简单地给你的目标命名，输入你的目标的数量，并设定一个完成目标的日期.

为了达到你的目标, 你将需要基金你的储蓄帐户每月平均计算出的小工具.

然后，看着你的进度循环不断增加，你的目标百分比随着时间的推移不断增加!

查看下面的储蓄目标标签的演示:

不要错过重要的更新，比如eStatements的通知, 清理检查, 存款, 取款, 和更多的. 当您的cd准备成熟时，您甚至可以得到通知.

我如何在FCU 在任何地方中设置通知/警报?
要接收或更改通知，请更新您的帐户设置: 

• 在台式机上，单击用户名右边的箭头. 
• 在移动设备上，导航到More选项卡，然后选择小部件列表下面的Others.
• 在“设置”中选择“通知”. 然后从各种警报类别中选择您的首选项.

我如何访问FCU的任何地方的声明?

切换到无纸化，以在您的设备上安全地、方便地查看您的帐户摘要. 使用FCU 在任何地方中的eDocs小部件访问您的语句.

确保您的账户和线上澳博信息的隐私和安全是线上澳博的首要任务.

线上澳博已经设计和安装了多层安全保护您的帐户信息, 以及你的设备. 其中包括自动签名、加密、防火墙和密码锁定.

You can be assured of our site’s 安全 by checking to see the “http:” in our URL; the “s” signifies a secure site. 你也可以在状态栏上查看挂锁.

当你建立网上银行时，你会被要求输入一个临时的验证码. 一旦进入，您的帐户是保护与多因素身份验证.

记得在每个网上银行会话结束时注销. 线上澳博建议在您注销后清理您的缓存和历史文件.

请阅读线上澳博的 安全页面 了解线上澳博的安全特性的更深入的描述.

请观看以了解更多关于保护您的帐户和身份的信息:

密码

我想不起来我的密码了. 我该怎么办?

如果您不知道您的密码，输入您的用户名，然后选择忘记密码? link. 从那里，遵循提供的说明. 如果您被锁在门外，请在正常时间拨打免费电话 营业时间 或访问任何 线上澳博分行 寻求帮助.

我如何修改我的密码在FCU 在任何地方?

更改密码, 你必须先登录, 然后单击帐户中您姓名旁边的下拉箭头. 

在“设置”菜单中，选择“安全”选项卡，然后单击“密码”旁边的铅笔工具.  在“当前密码”字段中输入当前密码，在“新密码”和“确认密码”字段中输入新密码. 选择Save Changes以完成更改.
 

安全

通过网上银行，我的账户信息安全吗?

确保您的隐私、安全和线上澳博信息是重中之重. 公众不能透过线上澳博的网页伺服器查阅任何会员资料. FCU 在任何地方网上银行需要您正确的用户名和密码才能访问帐户信息.

记得在每个网上银行会话结束时注销. 线上澳博建议在您注销后清理您的缓存和历史文件.

欲了解更多信息，请阅读线上澳博的 安全页面 了解线上澳博的安全特性的更深入的描述.

我可以收藏网上银行吗?

为了安全目的, 线上澳博建议您收藏佛罗里达信用联盟的主页，而不是网上银行页面.

登录和使用

我可以定制我的FCU 在任何地方体验吗?

FCU 在任何地方高度可定制. 调整仪表板、部件和配置文件设置以创建个性化的银行外观. 

了解更多关于定制的信息:

哪些浏览器支持网上银行?

支持这两种浏览器的最新版本:

• 火狐
• 谷歌Chrome
• 微软的优势
• Safari
• 铬为Android
• 面向iOS的移动Safari浏览器
   

我收到一个错误的或无效的登录信息. 我能做些什么?

许多因素可能导致这种情况. 首先，验证您的用户名是否输入正确.

另外，记住你的密码是区分大小写的. 如果您输入的密码是小写的，请用大写再试一次，反之亦然.

如果你尝试了三次以上都没有成功, 有可能你的网上银行账户被锁定(这是线上澳博为防止欺诈而设计的众多安全功能之一). 如果你怀疑这可能发生了, 请立即通过电话1-800- 284-1144线上澳博或访问您的当地分公司.

在我使用网上银行一段时间后，我退出了. 为什么会这样?

每个用户会话限制为20分钟，以防止未经授权的用户访问您的帐户. 20分钟后, 网上银行通过注销你并返回登录屏幕来结束你的会话. 
 

我是否会收到网上银行交易的收据?

No. 但是，如果可以使用打印机，您可以打印自己的事务记录.

我可以在FCU 在任何地方上查看多少我的账户历史?

从2018年12月至今的账户历史可以从您的交易分类账中查看. 查看2018年12月之前的历史, 请访问eDocs查看您的对账单, 开户到现在有哪些.  
 

我如何打印我的帐户历史记录?

选择蓝色打印机图标来打印您的帐户历史记录.

如果我有其他问题或问题怎么办?
请 线上澳博.